企業的未來商機：
個人化服務與ESG行動
洞悉市場需求，建立有效循環的供需關係生態，
以滿足Z世代與千禧世代的需求浪潮。
趨勢見解
AI科技正在改變人類的生活，企業須發展永續性(Sustainability)、包容性(Inclusive)、成長性(Growth)的商業模式
當消費者已經擁抱數位科技帶來在生活上的便利並因此受惠，企業必須快速了解日新月異的科技應用，利用數據和人工智慧的力量，實現企業核心技術的現代化，並且建立企業數位應用人才與文化，以貼近消費市場的需求與脈動。
我們協助夥伴企業以兼具永續性(Sustainability)、包容性(Inclusive)、成長力(Growth)的策略，發展有效且可持續的商業模式。
為了2050年實現淨零世界，現有市場已經被顛覆，企業應啟動轉型實施減碳並創造新市場
世界正在加速改變，環境急遽變化促使科技倍速更新，未來產業疆界將被打破，全球正在建構新的價值主張與商業模式。
企業正面臨史上最嚴苛、反應最為迅速、力量最強大的消費者。新經濟時代的消費者，更期盼企業能透過使命、願景、價值主張，滿足他們在生活、社經、環境問題上的深層需求，並解決社會上的問題。
我們倡議並推動永續3R：Reduce，Reuse，Recycle，持續與夥伴企業合作，共同為世界創造積極、可持續的變化。
企業應設定全球競爭的高標準目標，為新業務準備足夠的資源並全力以赴
企業必須由內而外轉型升級，調整資源運用的方式，甚至改革既有的商業模式，從「供應者思維」轉為「消費者思維」，從「營運成本」思維轉為「社會成本」思維，用持續、可擴展、以科學為依據的行動，善用科技來為人類提供安全、可負擔、可持續的服務與產品。
消費者對Personalization有很強的看法
Mckinsey的研究顯示，71% 的消費者希望企業提供個性化的互動，當企業無法滿足此需求時，76% 的消費者會感到失望。如果消費者不喜歡他們的體驗，四分之三的消費者會轉向新的商店、產品或購買方式。
消費者會將「個性化」與「感覺特別」、「好感度體驗」連結在一起，青睞可凸顯個人特性的產品和服務。當品牌展示他們對客戶關係的投資，而不僅僅是交易時，消費者會做出積極回應。
